Nosso time de suporte responde todas as mensagens em até 24 horas úteis. Para clientes Premium e Elite, o atendimento é prioritário com resposta em até 6 horas.

Sim! Clientes do plano Elite 1000 têm direito a 2 horas de mentoria individual por mês. Para outros planos, você pode solicitar uma reunião através do formulário de contato e nossa equipe avaliará a disponibilidade.

Oferecemos suporte técnico por e-mail para todos os planos. Clientes Premium têm acesso ao chat prioritário, e clientes Elite 1000 contam com suporte via WhatsApp direto com nossa equipe.

No momento, nosso atendimento é exclusivamente em português. Nossa plataforma é especializada em redações para vestibulares e concursos brasileiros.

Claro! Adoramos receber feedback dos nossos alunos. Use o formulário acima selecionando "Outro assunto" ou envie um e-mail para sugestoes@paporedacao.com.br. Todas as sugestões são analisadas pela nossa equipe de produto.